
Chuyển đổi số không nhất thiết bắt đầu bằng một hệ thống lớn. Một điểm khởi đầu thực tế là tìm công việc đang tốn nhiều thời gian, bị nhập liệu lặp lại hoặc khó theo dõi khi nhiều người cùng xử lý.
Vẽ lại cách làm hiện tại
Ghi lại các bước đang diễn ra, nguồn dữ liệu và những lần phải hỏi lại hoặc nhập lại. Trao đổi với người trực tiếp làm việc để hiểu nguyên nhân thay vì chỉ nhìn quy trình trên giấy.
Chọn một mục tiêu có thể theo dõi
Mục tiêu có thể là giảm thao tác lặp, rút ngắn thời gian phản hồi hoặc giúp thông tin được cập nhật tại một nơi. Xác định cách đo trước khi chọn công cụ.
Chuẩn hóa dữ liệu và quyền truy cập
Thống nhất trường thông tin, người được xem hoặc sửa, cách sao lưu và cách xử lý dữ liệu cá nhân. Dữ liệu thiếu nhất quán sẽ làm giảm giá trị của mọi công cụ.
Thử nghiệm nhỏ trước khi mở rộng
Thử với một nhóm công việc, ghi lại lỗi và phản hồi, rồi cân nhắc chi phí vận hành lâu dài. Chỉ nhân rộng khi giải pháp phù hợp với cách làm và nguồn lực của doanh nghiệp.
Công nghệ phục vụ công việc
Đánh giá thành công bằng việc vấn đề ban đầu có được cải thiện hay không, thay vì số lượng phần mềm được triển khai.